Với mục tiêu lấy thỏa mãn khách hàng làm phương châm hoạt động, SMC đã không ngừng cải tiến và áp dụng những ứng dụng tiên tiến trong quản lý chất lượng.

Năm 2009, Công ty đã được tổ chức đánh giá UKAS Anh Quốc chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 .